Layout non risponde da SketchUp

Buongiorno,
ho acquistato SketchUp pro 2020 da 20 gg, sono arrivata alla sua 16a lezione.
Con personale soddisfazione sono giunta a quel punto con molto entusiasmo.
Quindi inizio la 16a lezione e metto in pratica un banalissimo passaggio (rispetto ad altri veramente più complessi); cito parole sue: “salva il modello attivo e da file clicca invia a Layout…”
ebbene ho perso 3 ore venerdì 1 maggio per capire perché Layout si apriva ma non mi faceva vedere la finestra con l’opzione di scegliere un formato di pagina.
Layout non si è schiodato. Nulla da fare. Ho speso molta energia per capire cosa non funzionasse ma non no ottenuto nessun risultato. Quindi sono bloccata a quel punto.

Mi scusi per la domanda forse troppo banale ma avrei bisogno di un aiuto per poter proseguire.
Il mio prossimo step è acquistare W-Ray anche se questi stupidi intoppi mi tolgono fiducia!
Grazie 1000 per il tempo che potrà dedicarmi.
Letizia Rivetti cod 57888
339 2904134

Ciao Letizia,
con ogni probabilità si tratta del problema esposto qui: https://forum.sketchupitalia.it/t/file-con-estensione-errata-skp-con-sketchup-2020-ita-per-windows/723/1

Grazie 1000 Marco!
Ho eseguito tutto per filo e per segno le tue indicazioni.
Ho letto anche a scendere le varie mail, e ho eseguito come suggerito da te tutte le varie sovra “scrizioni” del caso.
Quindi tutto Ok e tutto funziona perfettamente.
Grazie e buona giornata!