TRIMBLE CONECT - PROBLEMI CON IL VISUALIZZATORE 3D

SOTTO IL PERIODO DI AGOSTO 2020 TRIMBLE HA TOLTO IL VISUALIZZATORE 3D OBSOLETO CHE FUNZIONAVA DIGNITOSAMENTE MENTRE ORA COMINCIO AD AVERE PROBLEMI IN QUANTO SPOSTANDO DEI PROGETTI CARICATI IN TRIMBLE CONECT WEB IN UNA NUOVA CARTELLA E PROVO AD APRIRE QUESTI NEL VISUALIZZATORE 3D QUESTO RIMANE IN BIANCO PER ORE SENZA PORTARE A TERMINE NESSUNA OPERAZIONE.
PENSAVO FOSSE UN RITARDO DI RISPOSTA DEL SERVER MA ORA È PASSATA PIÙ DI UNA SETTIMANA E IL PROBLEMA PERSISTE.
ANCHE VOI AVETE IL MIO STESSO PROBLEMA? O DIPENDE DA QUALCHE PLUGIN CHE HO USATO IN SKETCH-UP CHE RENDE INELEGGIBILE IL FILE PER IL VISUALIZZATORE?

GRAZIE IN ANTICIPO

Ciao Pivato,
la cartella in cui hai spostato il file era sul pc oppure online? Se era uno spostamento offline che non è stato sincronizzato online forse si è generato un qualche conflitto…
A me non si presenta il problema…
Ti consiglio di provare a ricaricare il file eventualmente rinominandolo.

Ciao