Ciao, ho un problema di questo tipo:
Nonostante abbia effettuato l’abbonamento annuo a SketchUp go non riesco a progettare.
Se clicco nuovo progetto mi appare la schermata dicendomi di effettuare l’upgrade se voglio continuare, se procedo per fare l’upgrade di appare un’altra schermata che mi dice giustamente che ho un abbonamento attivo fino a settembre 2023 avendolo acquistato a settembre 2022, intanto SketchUp non funziona.
Cosa devo fare?
Grazie
Davide
Ciao Davide, sembra quasi che tu stia facendo accesso non con l’account a cui è associato l’abbonamento? Controllerei come prima cosa questo e poi nel caso senti l’assistenza tecnica in Tecnobit (hai acquistato tramite Tecnobit?). Loro in possesso dei dati di licenze eccetera e ti sapranno aiutare.
Ciao ciao