Buongiorno, ho recentemente acquistato (il 10/05/2017) lo sketchup pro 2017, il rivenditore mi ha confermato un anno di assistenza ed upgrade, ed ho provato in tutti i modi ad aggiornarmi al 2018 senza riuscirci.
Credo di aver fatto tutti i passaggi correttamente, mi hanno dato un nuovo serial, il nuovo codice di autorizzazione non me lo hanno dato, quindi immagino sia quello precedente, ma il risultato è questo che allego.
C’è qualcuno che ha lo stesso problema?
ciao . ho lo stesso identico problema con la versione 2017 . installata sul nuovo PC ( avendo avuto cura di disinstallare la versione 2017 dal pc vecchio , ma collegato sempre in internet) . mancano pochi giorni alla versione di prova : poi saro’ a piedi… HELP!!!
RISOLTO!
il rivenditore mi ha fornito i nuovi codici,
Evidentemente è un operazione che non puoi fare in automatico ma attraverso il rivenditore.