Buongiorno. Da ieri sera quando cerco di aprire qualsiasi file sketchup mi esce questo messaggio di errore. Quale potrebbe essere il problema? Se scarico l’ultima versione riesco a risolvere o devo disinstallare prima quella che ho?
Salve, non vedo quale sia l’esatta versione di SketchUp che sta utilizzando e se succede con Windows (quale? Per saperlo digitare il comando WINVER dal menu Start di Windows) oppure Mac (quale OSx?). So che in passato si sono verificati problemi del genere con SketchUp 2019, dovuti ad un qualche aggiornamento Windows nel passaggio dalla versione 1903 alla 1909 (attualmente Windows 10 è alla versione 20H2). Comunque, posso solo ipotizzare che la versione 2021 risolva il problema, ma può usarla solo se ha un piano di abbonamento oppure la licenza classica con seriale, e non so quale sia la sua situazione.