Licenza non funziona

Buongiorno,
ho aggiornato enscape all’ultima versione.
tutto bene nell’aggiornamento, al riavvio il programma funzionava, ma al secondo accesso il giono successivo mi dava ancora lo stesso messaggio, che riporto qui sotto.
" Avviso sulla licenza
impossibile per enscape trovare il server delle licenze chaos.eseguire l’accesso e installare il servizio sul computer. per istruzioni dettagliate, fare riferimento al sito di documentazione di Chaos"

a qualcuno di voi è capitato? suggerimenti?
grazie