Problemi di esportazione in jt

Stiamo utilizzando un plugin (Download SimLab 3D Plugins (simlab-soft.com)) per convertire i file in JT ma abbiamo riscontrato alcuni problemi.

Sembra che non vengano esportati i colori, che non importi le informazioni relative all’estrusione ed in generale alcuni elementi non coincidono/non sono presenti.

Sa dirmi qual’è il motivo ?

Buongiorno mi spiace ma non saprei dirvi, si tratta di estensioni che non ho mai usato, forse vi sanno dare supporto gli sviluppatori stessi, avranno un sito o una forma di assistenza tecnica…
buon lavoro