Problemi esportazione jpeg da sketchup pro 2017

Buonasera, ho la versione prova di sketchup pro 2017…quando esporto in jpeg il mio modello, questo è il risultato…
come mai?
non mi è mai successo
buona giornata e grazie in anticipo
Veronica
modello 1.2.jpg

Boh, mi viene da pensare che sia un questione di scheda grafica.
Che caratteristiche ha il computer che usi?