Tutorials - problemi visualizzazione

Buongiorno,
Sto cercando di vedere i tutorials gratuiti di sketchup ma ho dei problemi di visualizzazione.

Nello specifico :

  • Con Mozilla Firefox si sente l’audio ma compare una finestra bianca e non si vede niente
  • Con IExplorer funziona normalmente

io ho un notebook con Windows 10 aggiornato come software (c’è anche MS Office 2016), anche provando a reinstallare Flash non cambia la situazione.
ci sono dei componenti o setting di Firefox da applicare ?
grazie

Salve Cristina,
grazie della segnalazione. Io da qui uso Chrome e li vedo correttamente.
Adesso faccio verificare al nostro programmatore del sito cosa succede con Firefox, non dovrebbe essere necessario Flash
Grazie ancora, le faccio sapere appena risolviamo

Buogiorno, appena iscritto al forum anche io ho problemi di visualizzazione dei tutorial gratuiti: uso Firefox e si apre la finestra bianca solo con l’ audio. Che si può fare?
grazie
comluc

ho risolto usando internet explorer , con opera non funzionavano!!

[quote="fabio.rossi":2x46ra4i]Salve Cristina,
grazie della segnalazione. Io da qui uso Chrome e li vedo correttamente.
Adesso faccio verificare al nostro programmatore del sito cosa succede con Firefox, non dovrebbe essere necessario Flash
Grazie ancora, le faccio sapere appena risolviamo[/quote:2x46ra4i]
Con Safari non visualizza niente