V-ray 5 sketchup V.Ray chaos cosmos browser

Buona sera. Ho questo problema.:
Quando apro Asset editor e clicco sull’icona di chaos cosmos appare una finestra bianca con nessun contenuto . In alto a sinistra appare l’icona piccola di asset editor mentre al centro una piccola finestra nera con l’icona “home” e a fianco icona “reload”, ma cliccando non succede nulla. Non riesco ad accedere ai componenti a alle luci da scaricare di chaos cosmos. Ho cercato in internet e sul forum, ma non ho trovsto nulla. Non so cosa fare. Qualcuno gentimente mi può aiutare? Ringrazio anticipatamente
Francesco

Buongiorno Francesco,
potrebbe essere banalmente un problema di connessione… anche a me sono capitate simili disguidi.
Se noti che il problema persiste però dovresti sentire l’assistenza tecnica di Chaos Group, perchè a quel punto se hanno proprio un problema di accesso alla loro libreria solo loro possono aiutarti a risolverlo.
Ciao buona giornata

Buon giorno.
Grazie per la risposta. Contatterò l’assistenza di Chaoos Group.
Gentilissimo, come sempre
Buon lavoro